“一家企業(yè)要想真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)化、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的，必須要有數(shù)據(jù)的整合集成，而主數(shù)據(jù)管理平臺(tái)是集成數(shù)據(jù)的重要手段。”中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)（簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)藥集團(tuán)”）信息化專(zhuān)家組組長(zhǎng)、信息部主任雷萬(wàn)云博士在接受記者采訪時(shí)指出。
從2005年確立集團(tuán)編碼標(biāo)準(zhǔn)體系，到2010年陸續(xù)開(kāi)始主數(shù)據(jù)平臺(tái)一期、二期、三期項(xiàng)目的建設(shè)，國(guó)藥主數(shù)據(jù)管理平臺(tái)歷久彌新，經(jīng)過(guò)前后8年時(shí)間的積累和優(yōu)化后，三期新功能于2013年7月1日成功上線啟用，并穩(wěn)定運(yùn)行至今近兩個(gè)月的時(shí)間。
雷萬(wàn)云在個(gè)人博客中提到：“近38萬(wàn)條的主數(shù)據(jù)編碼記錄，涵蓋了藥品、非藥品、供應(yīng)商、客戶、組織機(jī)構(gòu)、人員這些集團(tuán)在日常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理過(guò)程中用到的數(shù)據(jù)�？梢哉f(shuō)，主數(shù)據(jù)編碼已經(jīng)成為了集團(tuán)一筆珍貴的信息財(cái)富，這也為集團(tuán)最終實(shí)現(xiàn)一體化管控、一體化運(yùn)營(yíng)奠定了可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)�！�
當(dāng)前，國(guó)內(nèi)開(kāi)展主數(shù)據(jù)管理工作的企業(yè)有很多家，但水平參差不齊，而國(guó)藥集團(tuán)所建成的主數(shù)據(jù)管理平臺(tái)三期其規(guī)模之大、質(zhì)量之高，堪稱(chēng)藥企主數(shù)據(jù)管理之最。為此，記者走進(jìn)國(guó)藥，探究國(guó)內(nèi)藥企首家大型主數(shù)據(jù)平臺(tái)是如何鍛造而成的。
主數(shù)據(jù)三步走
國(guó)藥集團(tuán)是由國(guó)務(wù)院國(guó)資委直接管理的中國(guó)規(guī)模最大、產(chǎn)業(yè)鏈最全、綜合實(shí)力最強(qiáng)的醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，旗下?lián)碛?1家全資或控股子公司和國(guó)藥控股、國(guó)藥股份、天壇生物、現(xiàn)代制藥、一致藥業(yè)5家上市公司，2012年?duì)I業(yè)額超過(guò)1650億。在國(guó)藥集團(tuán)下屬的500多家法人企業(yè)中，僅二級(jí)企業(yè)就有20多家。同時(shí)，國(guó)藥集團(tuán)作為國(guó)家級(jí)的重要分銷(xiāo)商，經(jīng)營(yíng)藥品超過(guò)3000個(gè)，藥品種類(lèi)、來(lái)源、價(jià)格、銷(xiāo)售處等不同維度的信息構(gòu)成了一個(gè)難以管理的“數(shù)據(jù)庫(kù)”。
為將二、三級(jí)分公司和集團(tuán)總部放到統(tǒng)一云平臺(tái)上集中管理，整合多元化業(yè)務(wù)的龐雜數(shù)據(jù)，國(guó)藥集團(tuán)將實(shí)現(xiàn)一體化管控寫(xiě)在了“155”信息規(guī)劃中：其中“1”代表一體化，第一個(gè)“5”代表國(guó)藥集團(tuán)五大業(yè)務(wù)平臺(tái)，第二個(gè)“5”代表管控體系、安全體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、信息資源整合體系、人力資源體系這5大IT體系。在實(shí)現(xiàn)“155”過(guò)程中，基于用友UAP平臺(tái)的主數(shù)據(jù)平臺(tái)無(wú)疑是關(guān)鍵一步。主數(shù)據(jù)平臺(tái)可以統(tǒng)一管理和維護(hù)主數(shù)據(jù)編碼，實(shí)現(xiàn)靈活的定制功能；同時(shí)提供豐富的數(shù)據(jù)集成接口，實(shí)現(xiàn)與BI、應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成。
雷萬(wàn)云介紹，國(guó)藥集團(tuán)在2010年到2011年先后啟動(dòng)了主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)一、二期項(xiàng)目建設(shè)。一期項(xiàng)目首先把平臺(tái)搭建起來(lái)，對(duì)編碼規(guī)則、分類(lèi)進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)國(guó)藥編碼數(shù)據(jù)進(jìn)行了清理；二期項(xiàng)目通過(guò)自動(dòng)的SOA數(shù)據(jù)集成實(shí)現(xiàn)了主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)與子公司ERP系統(tǒng)的集成，通過(guò)接口的方式進(jìn)行編碼的申報(bào)、變更等操作。
在7月啟用的三期新功能中，確立了主數(shù)據(jù)編碼的唯一性，增加了批量導(dǎo)入、審核等功能，對(duì)提高編碼工作效率、提升編碼數(shù)據(jù)質(zhì)量、豐富編碼分類(lèi)屬性起到促進(jìn)作用；另外還增加了封存數(shù)據(jù)的意見(jiàn)填寫(xiě)的小功能，以備可以追溯查詢?cè)�。目前，共有�?50家公司，400多名用戶在系統(tǒng)中進(jìn)行主數(shù)據(jù)編碼的申報(bào)、審核等工作。
信息編碼是最大難題
在建設(shè)主數(shù)據(jù)平臺(tái)的過(guò)程中，信息編碼是重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。對(duì)此，雷萬(wàn)云曾提出：“許多軟件的應(yīng)用并不是軟件本身的問(wèn)題，也不是用戶不想應(yīng)用，而是許多基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不能正確收集，其中編碼是最大的問(wèn)題。經(jīng)驗(yàn)表明，一個(gè)企業(yè)應(yīng)用信息化等是否成功，只要了解其信息編碼工作是否真正做好即可，這項(xiàng)工作做好了，其它方面的問(wèn)題就比較容易解決�！�
自2005年，國(guó)藥集團(tuán)就開(kāi)始部署信息編碼工作，最初只是簡(jiǎn)單地為藥品做編碼，由于直接借鑒了醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)藥品店編碼，存在很多不符合實(shí)際情況的問(wèn)題；2009年，國(guó)藥與用友合作，徹底調(diào)整了編碼標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格，重新在UAP平臺(tái)上部署編碼工作，將原有編碼改造成了適合國(guó)藥自身發(fā)展的編碼方式。八年磨一劍，長(zhǎng)期艱苦的信息編碼工作為成功的主數(shù)據(jù)平臺(tái)打好了基礎(chǔ)。
在總結(jié)主數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)時(shí)，雷萬(wàn)云總結(jié)：“第一要有前瞻性的思維洞查力，下定決心、堅(jiān)持下去，持續(xù)的逐步形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；第二是方法論要正確，要符合企業(yè)的實(shí)際情況，在設(shè)計(jì)之初就考慮到展現(xiàn)企業(yè)ERP和集中管控的能力；第三是在平臺(tái)上不斷調(diào)整優(yōu)化，確保各部門(mén)各司其職。我們持續(xù)在用友UAP平臺(tái)上進(jìn)行快速開(kāi)發(fā)，追求個(gè)性化應(yīng)用，同時(shí)也要協(xié)調(diào)集團(tuán)的各個(gè)業(yè)務(wù)板塊來(lái)維護(hù)新的應(yīng)用，設(shè)立了相關(guān)系統(tǒng)績(jī)效考評(píng)，若沒(méi)有維護(hù)好數(shù)據(jù)就要有人為此負(fù)責(zé)。因?yàn)閿?shù)據(jù)一旦沒(méi)有人維護(hù)，就無(wú)法進(jìn)行長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)，所以必須保證機(jī)構(gòu)、人員、崗位、職責(zé)四到位。來(lái)自不同部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員共建、共享一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)中心。因此我認(rèn)為，從設(shè)計(jì)理念到實(shí)際運(yùn)作，國(guó)藥的主數(shù)據(jù)平臺(tái)應(yīng)該是業(yè)界里面最好的�！�
云平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)七大能力
主數(shù)據(jù)平臺(tái)建成后，對(duì)于國(guó)藥集團(tuán)而言收益明顯。國(guó)藥集團(tuán)的BI、醫(yī)藥分銷(xiāo)、零售、醫(yī)藥工業(yè)、供應(yīng)商管理等系統(tǒng)都以主數(shù)據(jù)平臺(tái)為基礎(chǔ)建立起來(lái)，通過(guò)主數(shù)據(jù)管理，可以有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)集成，各系統(tǒng)互聯(lián)互通。
“我們現(xiàn)有的主數(shù)據(jù)平臺(tái)跟集團(tuán)150多家二級(jí)、三級(jí)公司的ERP、進(jìn)銷(xiāo)存主營(yíng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接，可以通過(guò)SOA數(shù)據(jù)交換。下屬公司通過(guò)ERP申報(bào)主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)后，由集團(tuán)統(tǒng)一審批，這種架構(gòu)讓數(shù)據(jù)能夠真正地流通起來(lái)，消滅信息孤島。這種基于集團(tuán)的主數(shù)據(jù)，可以幫助我們實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同、提升數(shù)據(jù)質(zhì)量、加強(qiáng)BI分析等功能�！崩兹f(wàn)云說(shuō)。
在雷萬(wàn)云看來(lái)，理想的云平臺(tái)要具備七大能力：第一層要在IaaS層形成互聯(lián)互通、分布式、統(tǒng)一的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)，近幾年，國(guó)藥在建設(shè)動(dòng)態(tài)資源池和部署虛擬化方面做了大量工作；第二層要統(tǒng)一數(shù)據(jù)架構(gòu)，這一能力主要體現(xiàn)在主數(shù)據(jù)平臺(tái)上；第三層是數(shù)據(jù)集成；第四層是應(yīng)用集成；第五層是流程集成，這也是最難的部分；第六層是實(shí)時(shí)BI分析；第七層是通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站統(tǒng)一展現(xiàn)，通過(guò)對(duì)這七個(gè)能力的持續(xù)打造，一體化平臺(tái)就可以逐漸成形。
目前，國(guó)藥集團(tuán)總部從基礎(chǔ)設(shè)施到數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)集成、應(yīng)用集成、流程集成、門(mén)戶網(wǎng)站都已經(jīng)統(tǒng)一改建起來(lái)。在BI分析中，有強(qiáng)有弱，但基本框架也已完成。
在對(duì)主數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行選型時(shí)，雷萬(wàn)云認(rèn)為用友UAP平臺(tái)性價(jià)比高、易于開(kāi)發(fā)，運(yùn)維過(guò)程也相對(duì)簡(jiǎn)單：“國(guó)外的主數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品大多按照國(guó)外的思路來(lái)做，有很多成熟的內(nèi)容，這恰恰是我們?yōu)槭裁礇](méi)有選擇外國(guó)產(chǎn)品的原因。我們就是希望選擇一家國(guó)內(nèi)的廠商，讓編碼工作更加自主可控。國(guó)藥現(xiàn)在對(duì)編碼有完整的理解，希望按照自己的思路去進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)，用友UAP平臺(tái)也確實(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)快速開(kāi)發(fā)，符合我們七個(gè)能力的需求�！�
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，主數(shù)據(jù)平臺(tái)有著深遠(yuǎn)影響。雷萬(wàn)云認(rèn)為：“主數(shù)據(jù)平臺(tái)首先在戰(zhàn)略上是為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管控一體化，集團(tuán)總部未來(lái)會(huì)形成一個(gè)云平臺(tái)；其次是為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)一體化，我們還計(jì)劃把全國(guó)的醫(yī)藥物流整合到一個(gè)物流云平臺(tái)上來(lái)；第三，主數(shù)據(jù)為未來(lái)的大數(shù)據(jù)分析做好準(zhǔn)備，傳統(tǒng)企業(yè)不像互聯(lián)網(wǎng)，有那么多數(shù)據(jù)可以拿來(lái)為我所用，企業(yè)必須縱深收集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，如果沒(méi)有基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)，未來(lái)拿什么去分析？所以主數(shù)據(jù)平臺(tái)是一個(gè)基石，是比基礎(chǔ)還要基礎(chǔ)的東西�！�
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